Firmenangaben Cosmo Casino
Inhaltsverzeichnis
Als Betreiber nennen die allgemeinen Geschäftsbedingungen die Gesellschaft Fresh Horizons Limited, die Lizenz stammt von der Kahnawake Gaming Commission. Cosmo Casino umfasst nach Angaben des Anbieters mehr als 1.000 Spiele, ein Startpaket mit 150 Chancen für 10 € und ein Treueprogramm mit 6 Statusstufen. Zugänglich ist Cosmo Casino auf Deutsch, per Windows-Software und im Browser.
Gesellschaft, Lizenz und Siegel
Die wichtigsten Eckdaten zu Gesellschaft, Lizenz und Angebot stehen in einer Aufstellung.
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Betreiber | Fresh Horizons Limited |
| Lizenz | Kahnawake Gaming Commission |
| PrĂĽfsiegel | eCOGRA |
| Spielangebot | mehr als 1.000 Titel |
| Startpaket | 150 Chancen für 10 € |
| Mindesteinzahlung | 10 € |
| Auszahlung | 48 Stunden Wartezeit, danach 1 bis 10 Werktage |
| Kundendienst | Live-Chat und E-Mail |
Fresh Horizons Limited als Betreiber
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen führen Fresh Horizons Limited als Betreiber des Casinos. Auf diese Gesellschaft beziehen sich Fristen, Beträge und Regeln, die in den Bedingungen festgelegt sind und sich ändern können.
Kahnawake und eCOGRA
Auf der Startseite verlinkt der Anbieter ein Badge der Kahnawake Gaming Commission und eines der Prüforganisation eCOGRA. Für Beschwerden ist zuerst das Support-Zentrum zuständig, als nächste Instanz steht eCOGRA als Schlichtungsstelle bereit.
Zahlungsgesellschaften in Zypern
Zahlungen werden nach den Bedingungen ĂĽber zugeordnete Gesellschaften mit Sitz in Zypern abgewickelt. Die Betreiberrolle bleibt davon unberĂĽhrt und liegt bei Fresh Horizons Limited.
Spielangebot und Treueprogramm
Die Bibliothek umfasst mehr als 1.000 Titel in vier Rubriken. Daneben läuft für Spieler mit Echtgeldeinsätzen ein Treueprogramm.
- Slots, darunter progressive Jackpots wie Mega Moolah
- Blackjack und Roulette an Tischen mit und ohne Dealer
- Video Poker als eigene Rubrik
Rubriken und Jackpot-Beispiel
Ausdrücklich genannt sind Slots, Blackjack, Roulette und Video Poker. Slots zählen beim Bonusumsatz zu 100 %, Tisch- und Live-Spiele zu 2 %. Die durchschnittliche Auszahlungsrate beziffert der Anbieter mit 97 %, und die Fair-Play-Seite beschreibt die unabhängige Prüfung der Zufallsgeneratoren.
Casino Rewards mit 6 Statusstufen
Jeder Spieler mit Echtgeldeinsätzen wird automatisch in Casino Rewards aufgenommen. Punkte entstehen durch Spielen und monatliche Aktionen und sind ab einem Stand von 1.000 einlösbar. Zu den Vorteilen zählen größere Boni, VIP-Betreuer und Geburtstagsgeschenke.
Zahlungswege, Plattform und Service
Ăśber den Reiter Bank im Konto werden Zahlungen abgewickelt, per Kredit- oder Debitkarte, Prepaid-Karte, E-Wallet oder Ăśberweisung.
Zahlungen und Wartezeit
Eingezahlt wird ab 10 €, ausgezahlt ab 50 €, bei Überweisungen ab 300 €. Nach 48 Stunden Wartezeit dauert die Bearbeitung einen bis zehn Werktage.
Software, Browser und Deutsch
Am Computer läuft eine kostenlose Windows-Software, auf Mobilgeräten reicht der Browser. Deutsch ist als Oberfläche verfügbar, und der Cosmo Casino login verlangt E-Mail-Adresse und Passwort.
Chat und E-Mail
Der Anbieter nennt Live-Chat und E-Mail als Kontaktwege. Der Chat ist auch im Kassenbereich erreichbar, die E-Mail wird laut Angabe innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
Fazit: Betreiber, Siegel und Leistungsumfang
Cosmo Casino wird nach den Bedingungen von Fresh Horizons Limited betrieben und trägt Badges der Kahnawake Gaming Commission und von eCOGRA. Das Angebot besteht aus mehr als 1.000 Spielen, dem Startpaket mit 150 Chancen für 10 € und dem Treueprogramm Casino Rewards.
Beträge, Auszahlungszeiten und Umsatzregeln legen die Bedingungen fest, und sie können sich ändern. Ergänzend gelten die Schutzwerkzeuge mit Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperre sowie die Altersgrenze von über 19 Jahren, und der Zugang führt auf allen Geräten ins selbe Konto mit demselben Guthaben und denselben Treuepunkten.