Nutzungsbedingungen Cosmo Casino

Die Nutzungsbedingungen von Cosmo Casino regeln Teilnahme, Konto, Zahlungen, Bonus und Streitfälle. Zugelassen sind ausschließlich Erwachsene, eingezahlt wird ab 10 €, und als Betreiber führen die Bedingungen die Gesellschaft Fresh Horizons Limited, deren Lizenz von der Kahnawake Gaming Commission stammt. Für den Cosmo Casino login ist ein verifizierbares Konto nötig. Rechtlich maßgeblich bleibt der Originaltext des Betreibers.

Voraussetzungen der Kontonutzung

Ein Konto wird mit wahrheitsgemäßen Angaben eröffnet, ohne die der Cosmo Casino login nicht freigeschaltet wird, und diese Angaben müssen mit den Identitätsdokumenten übereinstimmen.

Mindestalter über 19 Jahre

Nach den Angaben des Anbieters dürfen nur Personen über 19 Jahre spielen. Sieht das Recht am Wohnort ein höheres Mindestalter vor, geht dieses vor. Der Anbieter kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen.

Kontoanzahl je Teilnehmer

Zulässig ist je Spieler genau ein Konto. Mehrfachkonten können gesperrt werden, und damit verbundene Gewinne können einbehalten werden.

Nachweise und Zeitpunkt der Prüfung

Als Belege kommen Reisepass, Führerschein oder amtlicher Ausweis in Betracht, dazu ein Beleg zum Zahlungskonto in Gestalt von Kartenkopie oder Kontoauszug sowie ein Adressbeleg von höchstens drei Monaten Alter. Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet.

Beträge und Fristen im Zahlungsverkehr

Die Bedingungen legen Beträge, Fristen und Gebühren für Ein- und Auszahlungen fest.

Einzahlungsgrenze und Frist

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Das Willkommenspaket setzt voraus, dass die erste Einzahlung innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung erfolgt.

Zurückhaltung und Tagesgrenzen

Nach der Anfrage hält der Betreiber die Auszahlung 48 Stunden zurück und bearbeitet sie am folgenden Werktag. Tageslimits gelten für Auszahlungen per Karte, Bank und E-Wallet, und höhere Beträge werden gegebenenfalls in täglichen Raten überwiesen. Spieler, deren Gewinne die Einzahlungen weit übersteigen, können höchstens 4.000 € pro Woche auszahlen lassen, wobei der Betreiber diesen Betrag ändern kann.

Gebühren und Umrechnung

Eine Banküberweisung kostet 35 €, oberhalb von 3.000 € werden 70 € fällig. Wird eine Währung umgerechnet, liegt der tägliche Interbankenkurs zugrunde, zuzüglich eines Aufschlags von 2,5 %.

Regeln für Willkommenspaket und Boni

Das Willkommenspaket besteht aus 150 Freispielen zu je 0,10 € am Slot Mega Money Wheel und, für die zweite Einzahlung, einem Match-Bonus von 100 % bis zu 250 €.

Faktoren und Spielbeitrag

Der Bonus der ersten und zweiten Einzahlung ist 200-mal umzusetzen, spätere Boni 30-mal. Beim Spielbeitrag stehen Slots mit 100 % vorn, gefolgt von Tisch-, Live- und anderen Spielen mit 2 %, während etwa All Aces mit 0 % nichts beiträgt.

Höchsteinsatz und Erlöschen

Überschreitet ein einzelner Einsatz 25 % des Bonusbetrags, können die Gewinne verfallen. Ungenutzte Boni erlöschen 60 Tage nach der Registrierung.

Begrenzung je Haushalt

Jede Aktion steht je Gerät, Person, Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungskonto und IP-Adresse nur einmal zur Verfügung. Von Aktionen ausgenommen sind Beschäftigte, Direktoren und Lieferanten des Betreibers sowie deren nahe Angehörige.

Lizenz, Betreiber und Streitfälle

Der Betreiber stellt Einzahlungslimits, Auszeiten und eine freiwillige Selbstsperre bereit, Anträge dazu laufen über den Kundendienst.

Gesellschaft und Lizenz

Lizenzgeber ist die Kahnawake Gaming Commission, Betreiber laut Bedingungen die Fresh Horizons Limited. Mit der Abwicklung von Zahlungen sind zugeordnete Gesellschaften in Zypern befasst.

Beschwerdeweg

Zunächst befasst sich das Support-Zentrum mit einem Streitfall. Führt das nicht zum Ziel, ist die Schlichtungsstelle eCOGRA anzurufen, deren Entscheid endgültig und bindend ist. Die Beschwerdefrist beträgt 6 Monate.

Sperrung und Schließung

Einen Antrag auf Schließung nimmt das Support-Zentrum entgegen. Ruht ein Konto, wird das Guthaben binnen höchstens 60 Tagen erstattet. Sperren oder schließen darf der Betreiber Konten zudem nach eigenem Ermessen.

Fazit: Konto, Kasse und Bonusregeln in Kürze

Altersgrenze und Verifizierung stehen in den Bedingungen von Cosmo Casino neben festen Zahlen: Mindesteinzahlung 10 €, Wartezeit 48 Stunden, Umsatzfaktoren 200 und 30, Einsatzgrenze 25 %.

Bei Streitfällen folgen auf das Support-Zentrum die Schlichtung durch eCOGRA und eine Frist von 6 Monaten; die Lizenz hält die Kahnawake Gaming Commission. Maßgeblich bleibt der vollständige Wortlaut der Bedingungen des Betreibers Fresh Horizons Limited, in dem Beträge und Fristen geändert werden können.