Mobiler Zugang Cosmo Casino

Auf dem Schreibtisch und unterwegs führt jeder Weg in dasselbe Spielerkonto: eine kostenlose Windows-Software für den Computer und der Browser für Smartphone und Tablet. Cosmo Casino stellt auf beiden Wegen mehr als 1.000 Spiele, das Startpaket mit 150 Chancen für 10 € und den Kassenbereich bereit. Die Oberfläche von Cosmo Casino ist deutschsprachig, und der Download der Software dauert nach der Hilfeseite zwei bis zehn Minuten.

Zugangswege nach Gerätetyp

Welcher Weg gewählt wird, hängt vom Gerät und von der Verbindung ab. An den Regeln für Bonus, Umsatz und Auszahlung ändert sich dadurch nichts.

Software für Windows-Rechner

Die Software ist kostenlos und führt über die Schaltfläche zum Spielen auf der Startseite zum Download. Die Hilfeseite beschreibt den Ablauf in drei Teilen: Software laden, Konto eröffnen, spielen. Schon während der Installation kann ein neues Konto angelegt oder ein bestehendes geöffnet werden.

Mobiler Browser für Smartphone und Tablet

Auf Mobilgeräten genügt ein Browser, eine Installation ist nicht Voraussetzung. Das Layout passt sich der Bildschirmgröße an, sodass Lobby, Kassenbereich und Kontoeinstellungen auch auf kleinen Displays erreichbar sind. Der Cosmo Casino login erfolgt hier mit denselben Zugangsdaten wie am Computer.

Gemeinsames Guthaben auf allen Geräten

Pro Spieler ist laut Bedingungen nur ein Konto zulässig. Wer zwischen Computer und Mobilgerät wechselt, findet deshalb dasselbe Guthaben, denselben Bonusstand und die gesammelten Treuepunkte vor.

Download, Installation und erster Start

Die Hilfeseite nennt Mindestwerte und empfohlene Werte für die Software. Bei Prozessor und Grafikkarte nennt sie jeweils nur eine Stufe.

Dauer und Ablauf des Downloads

Je nach Verbindung dauert der Download zwei bis zehn Minuten. Danach erscheint die Lizenzvereinbarung der Software, die akzeptiert werden muss. Am Ende steht die Schaltfläche Open Casino, die die Spielumgebung startet.

Benutzerkennung bei der Registrierung

Bei der Registrierung in der Software wird eine Benutzerkennung vergeben, die meist mit vier oder fünf Buchstaben beginnt und von Ziffern gefolgt wird. Kommt sie binnen fünf Minuten nicht an, wird die Registrierung wiederholt oder der Kundendienst um Klärung gebeten.

Start über Desktop-Logo und Verbinden

Gestartet wird die Software über das Logo auf dem Desktop und die Schaltfläche Verbinden. Anschließend folgt der Cosmo Casino login mit E-Mail-Adresse und Passwort, wobei das Passwort zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet.

Spielen und Zahlen auf dem Gerät

Zur Spielbibliothek von Cosmo Casino gehören Slots, Blackjack, Roulette und Video Poker. Die Kasse sitzt im Konto hinter dem Reiter Bank, die Treuepunkte hinter Casino Rewards. Auf dem Gerät stehen demnach drei Bereiche im Mittelpunkt.

• Spielauswahl mit Slots, Tischspielen, Live-Tischen und Video Poker
• Bank mit Einzahlung, Auszahlung und Kontowährung
• Casino Rewards mit Punktestand und Punkteverlauf

Nachladen einzelner Spiele

Einige Spiele starten sofort, andere laden im Hintergrund nach und bleiben grau oder zeigen den Hinweis Hier herunterladen. Wie lange das dauert, hängt von der Zahl der gewählten Spiele, ihrer Größe und der Verbindung ab. Eine neuere Version wird mit dem Hinweis Upgrade verfügbar angezeigt.

Reiter Bank für Ein- und Auszahlung

Im Bereich Bank folgen Methodenwahl, Betragseingabe und Bestätigung nacheinander. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Auszahlungen bleiben zunächst 48 Stunden offen, das Startpaket wird beim Einzahlungsschritt gewählt und gilt auf beiden Zugangswegen.

Punktestand bei Casino Rewards

Echtgeldspiel und monatliche Aktionen bringen Punkte, die das System selbstständig verbucht. Einlösbar sind sie ab einem Stand von 1.000, die Gutschrift soll nach etwa fünf Minuten im Konto erscheinen.

Verschlüsselung und Verbindungsabbruch

Für die Datenübertragung setzt der Anbieter nach eigener Beschreibung eine 128-Bit-Verschlüsselung ein. Sie gilt für Software und Browser gleichermaßen, und die Fair-Play-Seite verweist auf geprüfte Zufallszahlengeneratoren, deren Ergebnisse von eCOGRA veröffentlicht werden.

Abgebrochene Runden

Hängt ein Spiel, liegt die Ursache meist in einer unterbrochenen Verbindung. Fehlt das Ergebnis eines Einsatzes, weist das Spiel beim nächsten Start auf die unvollständige Runde hin.

Umgang mit dem Passwort

Das Passwort wird weder weitergegeben noch an den Kundendienst geschickt, auch nicht bei einem Zugangsproblem. Hilfe bieten Live-Chat und E-Mail, wobei der Chat auch im Kassenbereich erreichbar ist.

Fazit: Computer und Mobilgerät mit einem Konto

Der Zugang besteht aus der Windows-Software für den Computer und dem Browser für Smartphone und Tablet. Die Software verlangt mindestens Windows 7, 2 GB Arbeitsspeicher und 4 GB freien Speicherplatz, der Download dauert zwei bis zehn Minuten.

Guthaben, Startpaket und Treuepunkte sind auf allen Geräten dieselben. Spiele, die nachgeladen werden müssen, sind im Spielfenster markiert, und die Datenübertragung ist mit 128 Bit verschlüsselt. Für Auszahlungen bleibt die Identitätsprüfung vorgeschaltet, unabhängig vom gewählten Gerät.